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政务云属于行业云的一种,是面向政府行业,由政府主导,企业建设运营的综合服务平台。
听起来很深奥对不对?在政务云领域,有一个非常生动形象的例子,叫“最多跑一次”,我们不妨借助它来理解政务云。
“最多跑一次”指的是让老百姓和企业到政府办事,一趟就能解决。这在之前是很难想象的,但凡涉及到政府的事情,跑个5、6趟能办好就已经不错了,“最多跑一次”在以前更像是一个美好愿景。但是,在浙江,这句话真正落到了实处。
政务云并不是简单地将所有政务数据上网,或是用机器代替人工处理问题。政务云应该是能够实现“数据跑腿”代替“人跑腿”的背后,真正提高繁琐的政务处理效率,让政府、企业、老百姓多方都感觉到便利的事物。
早在2014年,浙江省已经开始了“政务云”定义的探索。
ucloud云为“浙江政务服务网”的上线提供技术支持,整合40余省级部门、11个地市和90个县(市、区)政务服务资源、实现省市县的数据直连,这也是全国首个搭建在ucloud云上、省市县三级采用一体化模式建设的网上政务服务平台。
要知道,ucloud云的政务云采取的并非传统IT那种信息互不相同,项目互相割裂的模式。ucloud云的方法是线上线下数据打通,实现真正的信息共享,将擅长的云计算、人工智能等技术与政务结合,满足了浙江省政府数据共享的需求,也创造了政务云的服务新模式。
听浙江的朋友讲,以前办理出入境证件,至少需要4次,现在 1次就能办成。企业办理企业房屋租赁事宜,不到10分钟就能办完所有手续。我们没在浙江的也只有羡慕的份儿了!
除了浙江以外,人社部、海淀税务局、中国气象局、国税总局、浙江互联网法院等,全国的各个政府部门和机构都通过政务云进行数字化转型,提高了自己的政务能力。
特别要提到下面这个表,2017年中国电子政务能力最高的三个省浙江、贵州、江苏,统统都和ucloud云合作,通过政务云,进行数字化转型,这才能领先全国!
总之,在我看来,这便是政务云。大家有什么看法,可以在评论里跟我一起讨论。
简单地来说,政务云就是基于云计算技术手段,为政府事务处理提供帮助,提升效率的系统平台。要说什么是真正的政务云,先来介绍下目前主流政务云的区别。
目前政务云领域,有两种服务商:传统硬件厂商、互联网云服务商。
传统硬件厂商主要通过绑定销售的形式:卖盒子(硬件)+软件
缺点:容易造成资源使用率低下。并且量级较小,也不能够形成信息资源的互通,不利于提升政务的处理效率。
而真正政务云的本质不应是IT建设、不是卖盒子,而是为老百姓办实事,用新技术促进政务创新。由于传统IT无法支撑这种创新,烟囱模式造成资源浪费和重复建设,更可怕的是造成数据孤岛,老百姓办一个事情跑N个部门,就是数据孤岛造成的。
而具有创新特性的云服务商则为政务云提供了另一种思路,ucloud云的政务云算是比较具有代表性的。
浙江,贵州,江苏都已经启用ucloud政务云,并在2017、2018年国家行政学院电子政务研究中心发布的《省级政府网上政务能力调查评估报告》中,三省政务服务连续两年排名前三。
以浙江为例,率先提出并实施“最多跑一次”政策,通过ucloud政务云的数据联通, 57个省级单位、3600余项数据实现共享。最新的权威调查显示,浙江省“最多跑一次”实现率达87.9%、满意率94.7%。
之前还有一封厄瓜多尔青田同乡会秘书长杨苏荣的信火了:“以前办理出入境证件,至少4次才能办好。自从浙江提出‘最多跑一次’服务理念后,现在1次就能办成。希望通过中国侨联对浙江省委、省政府推出便民措施表达感谢。”
看得出,在ucloud云新型政务云的助力下,使更多事项在网上办理,到现场办的也要力争做到“只进一扇门”、“最多跑一次”。 给群众带来了方便。
ucloud云通过互联网、大数据、AI等新技术,将的新型政务云彻底打通道路。这才是真正的政务云吧!
我觉得可以从以下两个方面理解。
一、在传统里,很多IT硬件厂商提供的政务云其实是盒子+企业软件,这种烟囱模式的重复制造,其实最终实现的是资源的浪费和重复建设,老百姓办一个事仍然是跑N个部门,那N个不同的证明。这与政府云创新的本质背道而驰。
二、像ucloud云这种互联网公司云厂商做的政务云,首先它用强大的数据中台和业务中台打破数据孤岛的现象,让数据在云端流通,让百姓跑一次政府机构就能解决问题。
简单来讲,传统的就是继续买硬件,好的政务云应该是在硬件上能搭建起一张网,实现最后的“最多跑一次”甚至是“不见面办理”。
政务云是云计算技术,应用的行业目标是政府,所以称为政务云。
根据IDC正式发布《IDC MarketScape: 中国政务大数据管理平台市场厂商评估,2021》报告,对市场主流代表性厂商进行研究分析。研究结果显示,在战略布局、发展能力、市场份额等方面,浪潮云均跻身领导者位置。
在全球疫情肆虐和自然灾害频发的刺激下,政府对于跨部门协同的大数据管理与分析提出了更强烈的诉求。在IDC中国政府行业与智慧城市研究经理詹墨磊看来,政府行业数字化转型经历了"十二金"的信息化过程和业务云化的时期,目前来到了“一网统管”、“一网通办”体系建设的数字政府时代,中国政务大数据管理平台市场呈现平台建设向数据资产、数据安全以及业务价值挖掘方面迁移的发展态势,具备综合技术能力和优秀服务能力的企业将依旧是市场的主导者。
在这一过程中,浪潮云长期深耕政府行业,对行业理解能力较强,在全国区域的市场拓展和布局维度较广,存量市场稳定,用户评价度高,是领导者象限的代表厂商之一。
政府部门作为国家公安、能源、交通、国土、财政、税收等领域的行政主管单位,日常流转的政务文档包含大量的关系到国计民生、社会稳定、国家安全的敏感信息。由于缺少对文档统一存储、分发管控平台。大量的政务文档主要以碎片化的形式保存在工作人员的办公电脑中,不仅因病毒、岗位变动导致流失严重,还以U盘、邮件、甚至微信等方式随意拷贝,自由分发,存在很高的安全隐患。
对于现有的困境,云盒子的政务文档云给出以下解决方案:
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