无论是CEO萨提亚，还是微软大中华区董事长兼首席执行官柯睿杰，许多微软高层在演讲中总会提及：“我们的成功从根本上取决于客户和合作伙伴的成功。”“这就是微软的世界观。”
这样的世界观一直是有目共睹的。据柯睿杰介绍，基于智能云Azure，微软超过九成的营收都是通过合作伙伴获得。具体从IDC调查的数据来看，2017年微软每收入1美元，其合作伙伴平均可以获得9.64美元的收益；而随着数字化转型的不断发展将带来盈利前景的持续增长，预计到2022年，微软合作伙伴因数字化转型而获得的市场机遇将比2017年增长一倍。
“在40多年的历程中，微软一直是个合作伙伴公司，我们很少直接出售自己的产品，可能除了硬件之外，我们甚至没有什么由自己直接出售。”微软全渠道事业部、商业客户事业部及云计算战略总经理包嘉峰这样说。
但对于合作伙伴的支持，微软却是不遗余力的。为此，微软去年推出了Co-sell ready（联合销售解决方案），由微软联合销售为合作伙伴提供全面的销售与营销支持。当合作伙伴成功成单后，微软的销售代表也会获得丰厚奖励，最高价值为合作伙伴年度合同金额的10%。此外，微软还专门设立了渠道经理职位，全身心帮助合作伙伴销售基于微软智能云Azure、Microsoft Office和Dynamics 365开发的解决方案。过去一年，微软通过联合销售的方式帮助80家合作伙伴赢得了550多个订单，而微软用于合作伙伴的激励奖金总额高达5亿元人民币。
针对智能云，微软将合作伙伴分为四种类型：
托管服务提供商（MSP）：拥有最完善的云管理平台服务能力，可以根据企业需要提供全面的公有云、私有云或者是混合云解决方案；
独立软件开发商（ISV）：专注于不同行业、领域解决方案研发的开发商，也是推动微软智能云真正落地生根的主力军；
系统集成商（SI）：有能力提供软硬件结合的解决方案的合作伙伴，是推广私有云、混合云的重要力量；
渠道发展合作伙伴（CD）：面向不同区域、层级市场的合作伙伴，擅长于根据不同层级、区域市场的需求，对Azure、Office 365服务进行定制和优化。
而为了进一步为合作伙伴加持，在Microsoft Tech Summit上，微软还推出了“解决方案优选计划”，通过提供从资金到人力、技术、市场推广、客户资源的全方位支持，鼓励合作伙伴积极主动地与微软合作发掘市场机遇。目前，广州迅易、上海南洋万邦、上海云角、香港KBQuest，以及台湾宏碁资讯5家大中华区合作伙伴获得了该项目的支持。
“在选择合作伙伴时，我们会优先考虑他们技术平台是不是过硬、行业经验是不是够丰富、是否有成功案例。只要够优秀、久经考验、客户认可，我们就会纳入进来。”微软大中华区全渠道事业部渠道管理与策略总经理周芳表示。
微软的生态具有独特的优势。“首先，这是我们40多年来的基因，可以说已经形成了成熟的生态体系；其次，在整个过程中，微软始终扮演技术提供者的角色，不会与合作伙伴形成竞争关系；其三，微软智能云‘3x3x3’的乘数效应，已经成为微软打造生态的重要地基。”包嘉峰这样总结。
基于这样的优势，如今微软合作伙伴生态系统中的成员达到了数十万，其中云合作伙伴数量超过72,000家，云解决方案提供商收入的年度增长高达234%。在大中华区，微软就拥有超过17,000家合作伙伴。
举个例子。广州迅易科技自2010年开始与微软合作，于2014年成为Azure在中国市场的首批合作伙伴。在人工智能、商业智能、Azure、Office 365等领域，迅易科技都与微软展开了深度合作，连续9年成为微软金牌合作伙伴，拥有数据库平台、数据中心、云平台等多项金牌服务能力，成为微软在华南区领先的解决方案服务商。针对旅游、电商、制造业、物业管理、能源管理等行业及应用场景，迅易科技以微软认知服务、Azure、SQL Server为基础，打造了智能客服、商业智能分析、图像识别等人工智能解决方案，服务于长隆野生动物园、周大福、富力地产等企业。
“在长隆这一案例中，微软提供了非常重要的支持。不仅仅是提升我们的技术能力，微软还会为合作伙伴找到恰当的市场商机，这非常有利于合作伙伴成长。而这也就是为什么我们在过去的4年里面，能够一步一个脚印，快速地拓展自己的业务的重要原因。”迅易科技首席执行官兼首席营销总监王强在接受记者采访时说。
“我在微软呆了14年，现在接触最多的就是合作伙伴。在这个过程中，我每天最开心的事情就是与大家一起，碰撞出自己根本想不到的话题和方向。”
包嘉峰感慨道，“我们常常与合作伙伴坐下来，花五分钟时间去做探讨。对于合作伙伴来说，他们深耕于某个行业；对于微软来说，我们每个行业都略懂一二，同时也拥有最前沿的技术。因此，经过双方的讨论，我们往往能找出最好的解决方案。”“这就是微软与合作伙伴的关系。”
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