摘要：专业人员如何在日常故障排除中苦苦挣扎，如果您的组织要么关注，要么雇佣大量开发人员，请确保您关注他们的工作量，要么面对出走的客户。
DevOps专业人员如何在日常故障排除中苦苦挣扎，Grindtweet如果您的组织要么关注DevOps，要么雇佣大量开发人员，请确保您关注他们的工作量，要么面对出走的客户。
这是IT管理软件提供商Solarwinds的主要发现。在其最新的调查报告中，对美国和加拿大的336名DevOps、开发人员和Web产品经理专业人员（WPM）进行了调查，许多跨行业的员工厌倦了故障排除是他们日常工作的主要内容。
Troubleshooting remainid component of their roles，and responders warned that if they have to continue如果没有任何工作晋升的迹象，他们就会离开现在的工作。几乎一半（48%）的受访者表示，解决应用程序问题是他们三项最常做的任务之一，而DevOps受访者将其列为最常做的任务，这一数字上升了（53%），平均而言，DevOps和WPM花费的时间少于他们主动优化环境性能的四分之一。这可能已经够糟糕了，但是不那么紧急，更多的长期任务正在被搁置。研究认为，如果不进行故障排除，专业人员将能够优先构建产品路线图，或管理和部署应用程序。
今天的技术专业人员在推动企业创新方面发挥着无可置疑的作用。solarwinds evp和全球首席技术官JoeKim说，应用程序开发和最终用户体验与业务增长密不可分。然而，这项调查表明，这种对创新的推动被最小化，有利于被动故障排除任务，由于需要对这些应用程序进行全面的监控和可见性，这些任务正在不断增加。
Tech Professionals need to be armed with comprehensive tools that enhance visibility in to cloud applications and enable them to spKim补充道，减少时间监控和故障排除，更多时间创造机会推动他们的业务和职业发展。否则，企业就有被降级的DevOps团队的风险。
as regular readers of this publication will recognized，a cultural change is necessary in order to get devops initiatives off the ground.CuroTalent的技术主管AnnieAndrews在为Cloudtech撰写的文章中指出了这种差异。DevOps的目标是帮助快速、可靠和高效地交付软件。然而，安德鲁斯写道，这常常被误解为仅仅是为了实现这一目标而需要部署新的技术工具。在实践中，DevOps更多地依赖于文化接受，而不是新工具的集成。
当然，组织变革可以由改进的软件开发实践的集合来支持，但是组织不能只依赖这些工具，Andrews补充道。最终，它从改变人们的心态开始。
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james is editor in chief of techforge media，with a passion for how technologies influences business and some mobile world congress events under his belt.詹姆斯采访了他职业生涯中的许多重要人物，从黑手党前老板迈克尔·弗兰泽，到史蒂夫·沃兹尼亚克和让·米歇尔·贾尔。在@james_t ou bourne上可以找到james的tweeting。云技术促进了行业品牌、企业和分析师的行业思想领导力内容，与作者和博客合作，为我们的CIO和IT经理的广泛受众提供有关云IT战略的见解和建议。虚拟化战略、云应用程序和企业IT、私有和公共云、系统安全、云应用程序、CRM和云通信，云技术提供了最新的洞察力，使首席信息官能够就IT战略做出明智的决策。
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