摘要：融合和智能化是云计算领域的两大重要趋势，基础云服务将成为企业基础服务的入口，应用云领域重中台轻应用是未来趋势。
9月20日，在爱分析举办的2018·中国云计算高峰论坛上，同方有云董事长程辉、驿氪创始人闵捷、噼里啪智能·财税创始人樊祎、用友研究院院长吕建伟等10多位云计算领域领军人物，就行业未来发展趋势分享了深度观察。
同时，爱分析在会上还发布了《中国云计算行业报告》（以下简称报告），《报告》称，中国云计算市场规模突破千亿大关，但市场渗透率只有5－7％，仍然处于相对早期阶段。融合和智能化是云计算领域的两大重要趋势，基础云服务将成为企业基础IT服务的入口，应用云领域“重中台＋轻应用”是未来趋势。
云计算的趋势一：融合
爱分析定义云计算市场是从底层基础设施到上层应用软件，包含IaaS、PaaS和SaaS。爱分析将云计算市场分成基础云服务和应用云服务两大细分领域。基础云服务更多以提供IT资源和运维服务为主，应用云服务则主要面向具体应用场景，包含通讯、HR、CRM等细分领域。
云计算第一个趋势是融合，IaaS公司现在往PaaS层演进，PaaS公司在做SaaS应用，HR、CRM等SaaS公司在提供PaaS能力。
发生融合的原因是企业服务公司一般以单点切入，之后会不断扩充产品线，最终成为企业服务领域的入口。
从美国市场来看，上一个时代SAP、Oracle这些2000亿美金市值的公司，都是从单点切入的，Oracle 从数据库切入，SAP从ERP系统切入，最终都成为企业服务领域的综合服务商。云计算时代，Salesforce从销售云进入，逐步涵盖整个CRM领域。
国内市场，阿里云是典型案例。2009年成立时，阿里云主要提供计算、网络、存储；2012年阿里云开始与一些厂商合作，共同开发PaaS平台，提供PaaS业务；2015年阿里云开启云市场，阿里云提供平台，吸引大量SaaS公司入驻平台，从而建立SaaS生态。
融合使得阿里云可以提供更多高毛利率业务，本身云计算是很烧钱的业务，但2017年阿里云的EBITA已经做到－4％，几乎可以实现盈利。除了阿里云本身体量规模足够大、客户量超过100万之外，另一个重要原因是阿里云在做PaaS业务，IaaS的毛利率只有40％，而PaaS的毛利率能够达到60－70％，用云市场这种生态方式做SaaS毛利率会更高。
云计算的趋势二：智能化
智能化是云计算的另一大趋势，云计算平台会积累大量的数据，基于数据去做数据挖掘、人工智能应用是非常自然的延伸。另外，AI提升了云计算厂商的天花板，未来面向更大市场空间。单纯云计算业务，其实只是企业IT预算的一小部分，而大数据、AI会使得云计算厂商切入企业的业务预算，甚至进入企业的人力服务市场。
以智能客服为例，爱分析测算整个云客服软件市场大概就是30－50亿市场规模，但整个客服人员市场是3000－5000亿市场规模。对于云计算公司，只有提供大数据和AI能力后，才能从原来30亿市场，逐步切入到3000－5000亿大市场。
腾讯云是第二大公有云公司，它的AI战略已经搭建出非常完整的体系。不仅仅以提供GPU等基础计算资源，还涵盖中间层的计算框架，再到上层AI具体应用。
千亿云计算市场
基础云服务占据三分之二
云计算经过十年左右的发展，整体行业趋于成熟，但渗透率并不高。全球市场，全球IT总投入大概是3．5万亿美金，其中云计算市场只占到3000亿美金左右，整个市场渗透率只有10％左右，而国内云计算市场渗透率更低。
爱分析测算，中国云计算市场渗透率只有5－7％，因此市场仍然处于早期阶段。这里面以两家厂商为例，用友是国内做综合软件非常头部的公司，他的云计算收入其实仅仅占到整个软件收入8％左右，这个比例还是非常低的。另外一家建筑领域的公司广联达，其SaaS收入仅仅占到该业务收入的3％－5％。
考虑到中国IT总投入为2．3万亿元，按照5－7％的渗透率，我们测算中国整体云计算市场规模是1200－1500亿元之间。从各个细分领域来看，基础云领域大概现在会占到整个市场的三分之二左右，大概会有800亿左右市场规模，应用云领域只有400亿。
这个细分市场占比与中国IT现状非常贴近，中国IT投入中硬件占到60－70％，软件和服务合计占到整体市场的30－40％。
基础云领域最大的市场还是公有云市场，整体市场规模有400－450亿元，公有云市场相对集中，测算方式主要是通过将几大供应商的收入求和。考虑私有云市场时并没有将硬件收入加入到云平台中，而是纯碎的私有云软件收入，因此私有云市场规模要小于公有云市场。其他领域容器、SDS、SDN处于非常早期的阶段，整体市场规模就是30－50亿。
应用云领域，最大的细分市场仍然是HR、CRM和财税等几大通用模块，这几个领域都是50－80亿市场规模，而在ITOM、BSM、电签等领域，仍然处于比较早期的阶段。
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