摘要:云计算从概念萌芽期如今正在成为基础设施的水和电。他们共同对云计算的下一步发展特点以及企业关注重点等问题进行了讨论。所以,在国内说云计算发展的下一个阶段似乎比下半场更加合适,那么下一个阶段将有哪些新的特点呢各位嘉宾也提出了自己的看法。
云计算可以说是近几年企业服务发展最快的领域之一,同时也是产业互联网发展的基础。云计算从概念萌芽期如今正在成为 IT 基础设施的水和电。
12 月 21 日,几位云计算领域的资深创业者和投资人参与了云计算的圆桌论坛,包括七牛云的总裁吕桂华、Ucloud 的联合创始人兼 COO 华琨先生、Easystack 的联合创始人兼 COO 王瑞琳先生、DCM 的中国董事合伙曾振宇以及云天使基金的创始合伙人秦捷。
他们共同对云计算的下一步发展、特点以及企业关注重点等问题进行了讨论。
下半场还是下个阶段?有何特点?
2016 年是云计算诞生十周年,明年开始就开启了下一个十年,此次圆桌论坛上提出了下半场的概念,但各位嘉宾对此概念并不十分认同,他们多数认为将接下来的发展称作下一阶段更为合适。
从 09 年到现在,云计算在中国只发展了还是六年多的时间,只是将云计算这个概念给大家普及了。DCM 的中国董事合伙曾振宇也同意这种观点,他认为大家会有一个下半场的概念,是受到美国公有云市场的影响。
云天使基金的创始合伙人秦捷也认为「下一阶段」这个说法更加合适,前五年主要云计算还是一个教育、普及市场,教育用户的过程。如果说下半场,只能针对国内公有云的 IaaS 这个面比较窄的领域。
所以,在国内说云计算发展的下一个阶段似乎比「下半场」更加合适,那么下一个阶段将有哪些新的特点呢?各位嘉宾也提出了自己的看法。
Ucloud 的联合创始人兼 COO 华琨先生表示,下一阶段非常重要的一个特点应该是传统企业开拓。
他认为未来三到五年时间里,云计算支出占企业 IT 支出的比重会大大增长,达到百分之九点多。一个原因是因为传统企业,它们以前升级改造都是沿用传统的方式,现在则多了一个选择,核心系统的升级也会放到云计算。所以这是一个非常重要的时机,是应该抓住的机会。
吕桂华总裁也对此观点表示了同意,他还补充道,云计算如果要成为一个成熟的产业,就要接到越来越多大客户的需求,能够支撑各种体量的企业以后。王瑞林先生则认为云计算的下一阶段主要有三个特点:技术成熟、生态净化和需求理性。
曾振宇认为,从 SaaS 领域来看,目前体量很小,即使行业排头兵的规模和美国同等规模相比可能才是二十分之一,没有出现一个真正的上市公司。所以这个领域机会很多。接下来十年,希望得到启发,共同前进。公有云的格局已定,也不是百分百确定的命题,未来或许也会有一些变数。
那么,进入下半场的云计算市场将有哪些新的拐点?
增长还是利润?如何看待新拐点?
面对这一问题,吕桂华认为,其实每个公司的发展是分概念验证期、投入期和盈利期,我们当前我们最重要的事情不是盈利而是产品的结构,也就是价值的较大化,因为不同客户的需求不一样。
有的客户想要资源性产品,有些客户想要我们在 PaaS 层面的产品。所以不同需求让我们必须思考我们到底应该做什么样的侧重以及怎样来定义自己最擅长做什么?从而把最擅长的东西变成我们真正的核心利润的来源。
他还认为,盈利肯定是每个公司很关键的目标,但是不能想到盈利冲着数字去,冲着数字去可能严重影响公司的健康发展。所以我们真正做的事情,就是让我们真正想获得的客户群体真正认可我们的核心价值,然后形成一个足够紧密的合作关系,之后利润就会来了。
华琨认为,做企业最终目标是盈利,只是大家实现的路径不一样。企业应该看到的就是目标用户,这些目标用户是有黏性的,他们做出的贡献会让公司成长。
王瑞琳则更关注私有云或专向云,它的拐点不在于盈利。因为私有云没有太多运营成本,只要做好选择控制好风险,很容易挣钱。
但是需要在盈利和战略性做大这个之间做平衡,我们可以感知到不管是运营商或者金融或者能力或者一些依赖 IT 的传统企业,他们在这块的需求是爆发式的增长。所以私有云的拐点更多就是市场增长性的拐点。
秦捷谈到拐点时说道,如果前几年云计算更多是在教育客户教育市场的过程中,现在云计算的渗透率比过去深很多。如果大家看到过去所谓的存量市场,也就是传统的客户能够开始用云服务,而且需求比较明确的时候,就是一个拐点的标志了。
关于公司要盈利还是要做增长,秦捷表示,早期用户从企业客户这个性质来讲圈客户还是很重要。尤其从云计算的产品形态来看客户黏性确实比较大,如果其他的竞争对手把客户圈走以后,如果他服务可以跟上,那么客户很难流失。
谈完公司是要盈利还是增长之后,对话又进入下个话题,这个话题就是企业服务市场老生常谈的话题,做大客户还是小客户?如何抓住大客户?
怎么抓住大客户?
王瑞琳认为,要抓住大客户,关键有三点:技术过硬、业务驱动、前瞻性。需要技术过硬是因为所以如果产品不稳定门票都拿不到,技术过硬可以拿到门票但是不代表可以拿到客户。
业务驱动是指,不仅仅产品一个公司从研发到产品到架构到解决方案到服务到团队整体应该面向业务服务客户,这些可以站客户的角度帮助他真正的解决问题。而前瞻性的关键词就是创新。
吕桂华的关键词就是一定要理解客户的诉求。他们的切入点很简单,就是两个,一个点就是想客户所想,第二就是扬长避短,不要勉强销售自己不擅长的产品。
华琨则表示,一定要打造自己的差异化的核心竞争力。企业要选择适合做的目标用户,围绕这个目标用户做差异化,必须要做别人特别是巨头做不了或者不愿意做的事情。而且要持续的做,把这个打造成我们的核心竞争力。
另外在找对自己的定位以后,要去快速的去团结一切可以团结的力量,比如传统领域应该坚持被集成。
曾振宇认为产品和服务应该标准化很重要。此时创业公司不应该掉入单纯准备大客户的陷阱中,我们努力做好服务但是我们的产品是有标准化是有边界的。
秦捷的观点是,首先要产品和技术过硬,把某一些比较有特点的点给做的非常深,这样才能够进行差异化的竞争跟大的竞争对手来竞争。另外一方面就是现有的一些 IT 系统的对接本身可能对于这些创业公司也有好处。
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