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"打错一个字母,瘫痪半个互联网" 是怎样的感受?

刘福 / 3200人阅读

摘要:打错一个字母瘫痪半个互联网是怎样的感受在今天亚马逊披露了这起事故背后的原因后,很多人心里都会有一个疑问这个倒霉的程序员会被开除吗关于这一点,虽然主页君肯定没法做出准确的判断,但还是愿意给出我们的猜测不会。

2月28号,号称「亚马逊AWS最稳定」的云存储服务S3出现“超高错误率”的宕机事件。

接着,半个互联网都跟着瘫痪了。

一个字母造成的血案

AWS 最近给出了确切的解释:一名程序员在调试系统的时候,运行了一条原本打算删除少量服务器的脚本,结果输错了一个字母,导致大量服务器被删。为了修复这个错误,亚马逊不得不重启整个系统(在此之前已经几年都没有重启过了),最终导致了震惊全球的Amazon S3宕机4个小时事件。

我想这名程序猿当时的表情应该是这样的

曾经有人计算过,AWS每宕机一分钟,对亚马逊造成的损失是$66,240美元...而这还不包括那些依靠AWS来运行自家服务的公司们的损失。所以这次接近4小时的宕机造成多大的损失,只能请大家自行脑补了。

程序员的世界就是这样的不近人情,一丁点儿错误就足以酿成大错。在这次“一个字母造成的血案”之前,刚刚发生了Gitlab程序猿用错一条命令误删了整个数据库的悲剧。再久一点以前,欧洲宇航局的的火星探测器因为传感器失灵了仅仅一秒钟,就造成探测器在火星表面坠毁,历时数年的探测计划功亏一篑。

所以,当你身边的程序员为了一点点小事较真的时候,你一定要理解:魔鬼都藏在细节里啊!

当S3宕机时,你才明白AWS多么强大

几年前,Google.com曾有一次宕机了一个小时。在那一个小时的时间里,整个互联网的流量减少了40%。当时有人感慨:Google一家就是半个互联网。如今,“半壁江山”的江湖地位似乎要归属于亚马逊了。

AWS是云计算领域全球的领导者,而S3又是AWS历史最久的服务,可以说是AWS的基石。很多AWS提供的其他服务都依赖于S3云存储,比如EC2,Lambda 和 EBS 等,所以这次宕机影响巨大。据最近的统计显示,全球共有148213个网站和121761个独立域名在使用AWS S3服务。

就拿这次事故来说,很多人一觉起来发现手机里的歌听不了,电影看不了,股票不能交易,App也没法下载,就连家里的智能电器都纷纷罢工(主页君家里的电子门锁都失灵了!)云计算听上去离生活很远,其实离我们很近。

这次S3宕机影响到无数家公司和服务

在这里罗列了几个著名的:

Apple App Store & icloud

Airbnb

Expedia

Netflix

Quora

Amazon Echo

Amazon.com

Nasdaq

就连AWS自己用来公布服务状态的 AWS Dashboard 都受到了影响,在一段时间内只能通过Twitter账户来发布更新状态。这次S3宕机事件的影响范围之广,可见一斑。

“打错一个字母瘫痪半个互联网”是怎样的感受?

在今天亚马逊披露了这起事故背后的原因后,很多人心里都会有一个疑问:

这个倒霉的程序员会被开除吗?

关于这一点,虽然主页君肯定没法做出准确的判断,但还是愿意给出我们的猜测:不会。

首先,这名程序猿打错命令有没有责任?肯定有。但是,在处理高度可靠的云服务时,每一次操作都应该按照严格的程序,每一个命令都要经过足够的审核。除非这名程序员在操作过程中因为偷懒省略了一些必要的步骤,否则,这次事故更多是系统的责任,因为系统没有足够的机制来防止错误的发生。人,都是会犯错的,只有机器不会。

其次,oncall(值班)的程序员一边操作着影响巨大的的系统,一边还需要争分夺秒的解决问题,肩上的压力之大难以想象。虽然这次事故确实是由于一个打错的字母造成的,但如果事故发生后,作为云服务领航者的亚马逊不是勇敢的承担这笔学费,而是把锅甩给某一个程序员身上,那就太让人寒心了。

我甚至敢断言:如果亚马逊真的做出这样的决定,那么他们在日后的招聘过程中会遇到很大的困难——每个程序员都会三思:我会不会成为下一个背锅的人?

当然,如果这哥们(也可能是姐们)

真的因此被解雇了,想想看——我打错了一个字母,就瘫痪了半个互联网 

这牛逼也够吹一辈子了!

最后,主页君想说:程序员这行真的不容易,做云服务的尤其如此,大家且行且珍惜。对受到这次事故影响而心惊胆战了好几几天的程序员们说一句:加油,你们挺住!

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