摘要:发展到现在,其内涵已经发生了根本的转变,从最初的文档管理发展成为企业的信息化中心平台,可以说是完成了从一个士兵到将军的转变。当然,这个转变从理念上说已经完成,但从应用上来说还刚刚开始,但我们可以肯定的说,系统自动化的时代已经到来。
oa发展到现在,其内涵已经发生了根本的转变,从最初的文档管理发展成为企业的信息化中心平台,可以说是完成了从一个士兵到将军的转变。当然,这个转变从理念上说已经完成,但从应用上来说还刚刚开始,但我们可以肯定的说,OA系统自动化的时代已经到来。
传统意义上以行政办公为核心的OA系统将很快失去其发展空间,为什么呢?
1、OA系统解决的是组织管理的问题,crm、erp等解决的是业务管理的问题,但在组织管理和业务管理之间形成了孤岛,在很多企业,这个孤岛的范围甚至远远超过组织和业务的范畴,而这个孤岛的问题通过oa或者业务软件来管理都不适合。oa太行政化,业务软件太程式化。 2、从以前到现在,大家用OA系统最核心的作用其实只有一个:沟通。从技术层面讲,经过这么多年的努力,oa的沟通能力已经发挥到极致了,而绝大部分企业的沟通问题仍然很突出,因为这不是一个技术问题,而是一个管理问题。 3、大家现在都在谈论的系统(数据)整合的问题,其实这几年很多人都在质疑oa是否有能力来解决这个问题,包括本人。但现在,我们的担心可以取消了,答案是肯定的,oa可以完成这个任务,当然,这不是普通的oa能做的了得。 OA系统之所以要向自动化的方向发展,就是因为oa的作用正从行政管理转移到行政、业务兼容,从沟通转移到协作,从单一应用转移到系统整合。在oa行业,一直是需求推动技术的发展,oa这种转变正是近年来乃至未来企业发展的重要需求所致。 OA系统要想解决以上的问题,必须具有自动化的特征,这个平台必须具有充分的开放性和灵活性,允许用户方便的自定义各种业务流程和表单,和其他系统进行数据整合,生成各种统计报表,比如PHPOA的oa平台。在这个平台上,你是在业务中做沟通,而不是在沟通中做业务,沟通、业务、组织都是协同一致的。
对用户来说,如果你只是想用一个oa来解决3年内的日常沟通问题,那几乎所有的oa都可以满足你的要求。但如果你要考虑企业的未来发展,将业务管理和组织管理融会贯通,根据企业的发展灵活自定义各种新的业务管理系统,那么就要小心了,自动化将是你唯一的选择。
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