技术大咖杭州“论剑”，电商进入“智能 + ”

摘要：月日，由腾讯云联手极客邦科技共同组织的线下沙龙会议在杭州举办。腾讯云技术专家姚俊军表示。未来，腾讯云将继续保持开放连接的理念，为电商企业提供更加智慧的解决方案，为行业云上发展赋能。

12 月 22 日，由腾讯云联手极客邦科技共同组织的线下沙龙会议在杭州举办。本次沙龙会议邀请了来自腾讯云、小红书、蘑菇街等企业的技术专家，共同探讨了数字信息时代构建自主可控的智能+电商平台的趋势和解决方案。这是一场有关智能技术的前沿探讨，一次电商思想的“华山论剑”。

▲电商沙龙会议现场

电商在互联网时代给消费者带来了极大的便利，让人们足不出户就能享受到各种购买商品的便利。电商已经成为经济社会发展的重要特征和长期趋势。但表面繁华的背后也存在很大的隐忧，恶性竞争、平台假货、诚信危机都是电商平台亟待解决的问题。

用智能技术赋予企业动力， “智能+电商”在数字经济时代已成趋势。近年来，腾讯云积极拥抱“智能+”的理念，在竞争加剧的电商市场为企业谋得了更多红利。

在沙龙会上，蘑菇街技术专家陈辉表示：“通过腾讯云直播技术，蘑菇街构建了电商+直播平台，仅在今年上半年直播间成交额比去年 12 月翻了 2.5 倍，增幅高达 150%，并且蘑菇街的服务可用性达到了 99.98%”；小红书业务总监孙国清表示：“在接入腾讯云之后，在完全零广告投入的前提下，2016 年半年的销售额突破了 7 个亿” 。

在会上，腾讯资深产品经理钱栩磊表示：“目前，腾讯云的视频直播能力以及在自建电商平台方面已经形成了完整的生态闭环，可为电商平台提供全方位的帮助” 。

▲腾讯云高级架构师叶辉

在沙龙会上，腾讯云高级架构师叶辉分享了以腾讯云为基础，构建自主可控的电商平台方案。

腾讯云的数据中心已布局全球，遍布亚洲、欧洲、美洲等地区，能够灵活快速地满足客户的架构部署与升级。可帮助电商企业从自建的 IDC 数据中心实现从最开始的弹性上云、到数据库上云，到数据同步，再到混合云。

同时，叶辉也在沙龙会议上分享了腾讯云的电商在电商方面的独特优势。

首先，腾讯的用户遍布在全球各地，在用户体验和一些基础的网络架构方面，有多年沉淀。其次，腾讯秉持开放的整体发展战略，决定了腾讯云将与合作伙伴一同成长。腾讯云在服务客户的过程中，更注重通过交流讨论，与客户共同得出最佳的订制解决方案，更好助力合作伙伴成长，也丰富了腾讯云的行业解决方案思路。

▲腾讯资深产品经理钱栩磊

目前，大部分的电商平台都遭遇了流量瓶颈，直播是一个重要的流量突破口。腾讯资深产品经理钱栩磊表示：“近年来，推行“电商+直播”营销模式的电商平台越来越多，直播作为新生事物，尽管发展快速，但对大部分电商平台而言，技术门槛和实现成本依旧很高。”

腾讯云视频 3.0 解决方案，可为电商直播生态构建提供更强的基础。钱栩磊表示，目前，在 Top 100 的直播 App 中，有 80% 都使用了腾讯云直播。

腾讯云的电商直播解决方案，具备 APP SDK、音视频计算集群、CDN 加速网络、基础服务集群、社交互动系统五大技术系统支持，可为电商平台提供了无缝的链接能力，24
小时即完成极速接入。同时，腾讯云的电商+直播解决方案，还提供智能语音服务、极速美颜、趣味打扮、人脸识别、大屏监看、直播鉴黄、打赏支付等服务，为电商直播场景提供全方位、立体化的技术及服务支持。

全球范围内的用户，可直接将直播视频高速接入腾讯云的直播平台，不需要再额外搭建流媒体服务器，也无需额外开发信令控制，转码及内容控制等服务；腾讯云 CDN 超大带宽和遍布全球的节点分布，保障全球用户的观看体验；对于负面、低俗弹幕内容和评论内容，腾讯云可以做到及时过滤，保障用户的体验。

此外，配合电商直播 PGC，腾讯云还将额外开放基于腾讯集团内外部的优质独家 IP 的内容生态，帮助电商平台快速切入直播领域，持续打造优质内容，为“直播+电商”场景输送弹药。

▲腾讯云技术专家姚俊军

“迁移上云，是传统电商平台云服务化的必经之路。合理的迁移方案，不仅能够帮助用户节省迁移成本，加速迁移进度，还能帮助用户的技术团队快速拥有跨 IDC 部署和容灾的能力。”腾讯云技术专家姚俊军表示。

腾讯云的数据迁移方案可完美适配上云迁移、数据灾备迁移、跨地域部署迁移、混合云业务迁移等诸多迁移场景。针对不同的迁移内容，姚俊军从文件迁移、应用迁移、大数据迁移、数据库迁移几个方面介绍了腾讯云的迁移方案和技术能力。

在会上，姚俊军介绍了腾讯云各种迁移工具。腾讯云 DTS 可提供集数据迁移、数据同步、数据订阅为一体的数据迁移服务，帮助用户在不停服的前提下完成数据库的迁移；COS 在线迁移工具支持从 AWS S3 等服务迁移文件到 COS；离线迁移工具 CDM 提供多种离线迁移的专用设备，满足大规模数据迁移上云的需求，解决网络传输时间长、成本高、安全性低的问题。

最后，姚俊军还介绍了腾讯云在迁移方面的众多出色的合作伙伴，比如数腾科技、安畅、博彦科技等。数据迁移也可以享受腾讯云良好生态带来的便利服务。

▲蘑菇街技术专家陈辉

在本次沙龙会议上，蘑菇街技术专家陈辉分享了蘑菇街从导购到垂直电商的转型历程，揭示了电商应如何破解技术架构老旧与业务野蛮增长的难题。

陈辉表示，蘑菇街“社会化”导购平台的定位导致了数百款轻量级、零碎化的社会化使得系统难以维护。在业务量激增带来的挑战下，蘑菇街自研 Metabase 等新的中间件，并对 Tesla 服务框架进行了配套升级，以保证产品迭代速度和平台稳定性。

陈辉指出，在引入系列中间件之后，蘑菇街获得了业务层面上的解耦，商品、交易逐步完成服务化，创造了基础的用户服务、交易服务以及支付服务，并针对不同的业务保障级别搭建相对应的链路集群，保证流畅稳定的客户体验。

而在从垂直电商转型为电商平台的新战略阶段，电商平台的技术架构需向更深层次的积木式、无状态、云化发展。

▲小红书运维总监孙国清

小红书是一个从社区做起来的跨境电商。目前已经有 5 千万的用户，涉及彩妆、护肤、健身、旅游等各种领域。随着业务的扩展，小红书业务总监孙国清表示，“现在的模式基本上已经不太可行了，很难持续下去，为此小红书开始研究容器化发展。”

在沙龙会议上，孙国清介绍了小红书基于腾讯云的大规模容器化应用实践。他表示，我们是腾讯云的深度用户，腾讯云有对 Kubernetes 提供了非常到位的原生支持。

在网络层面，腾讯云的环境里，Kubernetes 本身就是软件定义网络，所以它在网络上的实现可以做到在容器环境里和原生的网络一样的快，没有任何的性能牺牲。

在负载均衡方面，腾讯云的环境里，负载均衡和 Kubernetes 里的 Service 可以捆绑，可以通过创建 Kubernetes 的 Service 去维护云服务的 L4 负载均衡。

此外，腾讯云的网盘可以被 Kubernetes 管理，实现 PVC 等。

不断发展的云计算，在数字信息时代展现出无限的魅力。云计算给电商行业带来了全新的发展机遇，目前，已经有越来越多的电商企业展现出了对“云”的刚需。未来，腾讯云将继续保持“开放、连接”的理念，为电商企业提供更加智慧的解决方案，为行业云上发展赋能。