摘要:运营管家是友盟微社区集成移动垂直领域的社交运营专业的数据服务等经验,为移动开发者推出一套微社区运营的完整解决方案。
为什么开发者需要友盟微社区“运营管家”?“运营管家”是友盟微社区集成移动垂直领域的社交运营、专业的数据服务等经验,为移动开发者推出一套微社区运营的完整解决方案。它不仅帮助各类App实时接入社区,提供全面的技术支持和运营建议,同时,它还利用友盟移动大数据优势,借助行业数据分析合理调整规划社区运营架构,有针对性地提高用户活跃度和粘性。
常有App开发者咨询我们说,自己没有社区运营经验,所以迟迟不敢接入社区;也有的开发者在植入社区以后,不知从哪些方向着手管理社区。
针对以上情况,友盟微社区借助已有的垂直领域App社区经验,对各类型App一对一的提供社区运营解决方案。无论你的 App 属于什么领域?无论你的App处于何种时期?“运营管家”将为你量身定制特色服务,在用户和开发者中搭建起一座坚实的桥梁,让用户在App中每时每秒都过的“物有所值”。
友盟微社区“运营管家”提供什么服务?一、产品、运营、专家讨论组全程协助
第三方服务中,最让人头疼的就是寻求客服的排队等待时间。友盟微社区“运营管家”服务集合微社区大量人力,为开发者提供了产品、技术、运营专家讨论组,让开发者在接入社区的全程中无需等待,实时获得问题解决方案。
二、结合行业领域,特色运营
1、特色场景:结合App垂直领域特点,提供社区特色场景接入建议
问:我的App是个育儿类App,想要建立社区,是建立一个小“圈子”?还是一个“话题小组”?或者是一个“小部落”?
友盟微社区结合业内运营较好的电商类、工具类、体育类、视频类、金融类等App社区运营思路,对不同垂直领域App的社区场景进行归纳总结,为开发者整理出一套值得开发者关注的社区运营解决方法。
微社区“运营管家”将根据你的App特点,直接做社区定位,省去了开发者前期调研、对比其他App的时间,更精准的帮助App提出特色场景建议,根据App名称、App色调、App内容等具体信息来精准定位App社区场景。
2、特色用户群:根据用户群特点,给予社区特色运营方法
App中的用户群要怎么识别?如何才能更大限度的运营App用户群?
友盟微社区“运营管家”针对不同App的用户特点,将App用户分类成不同的用户群,挖掘用户群最本质的需求,从基本需求出发,通过App用户群定位,再挖掘App特色,进一步培养用户高级需求,在社区运营手段中,从“解决需求”到“用户运营”、再到打造社区“意见领袖”、实现用户群 UGC等层层展开,为用户提供了一个自由的,跟自己息息相关的社区空间。
三、依托数据优势,定期回顾和评估社区运营效果
1、依托实时数据指标,定向分析社区运营效果
友盟微社区“运营管家”服务从运营、数据分析以及决策支持等方面,帮助开发者更实时、更准确、更完整地收集App内数据,将数据落地,构建起一套完整的社区数据运营体系,实现了将数据互通互用的运营思路。
2、透过行业大数据,定期评估社区健康度(数据运营建议)
除了关注自己App的数据外,开发者还需要关注实时的行业数据,这些数据可以帮助开发者及时了解行业发展动态和趋势。友盟微社区将利用友盟多年积淀的大数据优势,通过行业数据观察,透过社区运营来帮助App做整体的运营评估;同时,定期评估App社区健康度,为App提供相关的社区运营建议,以及其他数据参考指标。
目前友盟已经为“蜜淘”、“携程旅游”、“儿歌多多”、“乐视体育”等上百款App提供“微社区”运营解决方案服务,后续,我们将在报名微社区“运营管家”的App中选出垂直领域中相对比较有特色的App,量身定制社区“运营管家”服务,帮助您的App用户互动起来!
是否想让App在这个冬天感受到不一样的”温暖“?快来申请友盟微社区“运营管家”服务!即日起,进入友盟微社区主站:http://www.umeng.com/wsq,点击“立即报名”,即可参与微社区“运营管家”大礼包赠送活动!
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