在我们日常运维过程中，经常会遇到两种类型的运维人员，一种是证明自己负责的业务组件框架没问题后就事不关己，高高挂起；另一种是，即便不是自己本职范围内的业务组件框架，或者自己负责的框架不是性能故障的根因，但只要能以自己的能力知识去帮助解决问题，就以一种不到黄河心不死的精神，全力协助上游或下游进行问题查找，直到业务恢复。其实，自己一亩三分地维护地再好，业务就是无法使用，站在全局的角度，有价值吗？所以，本着业务可用性，业务连续性的运维才是运维人该有的思想觉悟，也是运维人的最终价值之一。下面的案例介绍了如何基于数据库，以抽丝剥茧钻牛角尖精神，最终帮助业务侧定位到了业务中断问题的根因（业务逻辑问题）。
背 景
现场反馈某一项业务在大版本上线之后无法办理。开发人员首先怀疑是程序中的某条SQL执行较慢导致业务办理超时，于是先配合开发人员在数据库中抓取高耗SQL。在抓取高耗SQL的过程中，高耗SQL是没有抓到，却意外的抓到了一把“锁”（如下图），这把“锁”只有WAITER，却没有发现HOLDER。于是就有了接下来的故事。
在配合开发人员进行业务测试抓取高耗SQL的过程中，发现每一次该业务发起的时候，数据库中总会出现一条enq:TX - row lockcontention的等待事件。但奇怪的是这个TX锁中只有WAITER,并没有持有锁的HOLDER，于是将该等待事件中的SQL语句（如下图）发给开发侧确认。
开发侧也从程序错误日志中找到了该条SQL，由此可以初步判断导致业务处理无法闭环的原因应该是在执行该UPDATE语句时出现TX锁堵塞导致。但是究竟是谁持有了锁，导致UPDATE语句执行不下去呢？首先按照开发人员抓取的刚刚办理业务时传入的绑定变量手动执行了该UPDATE语句，看是否会有TX锁出现。结果如下图：
可以看到手动执行该UPDATE语句可以执行成功，没有出现TX锁。进一步排查该表是否有唯一约束，如果有唯一约束，程序在同一个事务里更新了两次同一记录也会产生TX锁，于是查看了该表上的索引（如下图）
可以发现该表的主键列在UPDATE语句中并没有修改，可以排除这一可能。那会不会是该表上存在TRIGGER，在更新的时候会触发某一条件导致出现TX锁呢？
查询该表的依赖对象发现只有FUNCTION和PROCEDURE,并没有TRIGGER,以上常见导致TX原因均被推翻，寻找HOLDER陷入了僵局。
寻找HOLDER陷入僵局，但问题还得接着排查，为了能更多的发现相关线索，请求开发侧多做几单业务，以便于测试过程的跟踪。平台这边也从之前的以表为中心来寻找问题转为以跟踪数据库对应的业务SESSION信息来定位问题，看看能否从SESSION中获取到更有价值的线索信息。
开发在做第一单测试业务时，我们将WAITER的相关SESSION做了PROCESSDUMP,然而从DUMP下来的TRACE文件中并没有发现有异常。于是又让开发做了第二单测试单据，第二单元测试的过程中，查询数据库相关视图发现被锁的表上同时有三个SESSION在访问，这引起了我们的注意。
WAITER明明是一个SESSION，为什么会有3个SESSION在访问呢，我们接着查看了这3个SESSION的信息（如下图）
除了WAITER的SESSION之外，另外两个会话均为INACTIVE状态，说明SQL已经执行完成。而其中为mainsrv程序发起的会话，主机名刚好和WAITERSESSION的主机名相同，这不免让人产生怀疑，这两个会话之间是否具有某种联系？
带着疑问，我们让开发人员继续做了2单业务进行测试，结果与我们推测一致。每次在业务发起的时候，被锁的表上均会有2个相同主机发起的两个不同程序的SESSION（如下图）
其中mainsrv程序的SESSION每次状态均为INACTIVE，而ordsrv程序的SESSION（即WAITERSESSION）每次状态均为ACTIVE。由此可以初步推断可能是由于mainsrv程序执行了某一SQL后可能导致之后的ordsrv程序执行的UPDATE语句堵塞。于是紧接着我们对mainsrv和ordsrv的SESSION做了PROCESSDUMP。此时，莫名有些兴奋，感觉HOLDER似乎离我们越来越近了，真相也离我们越来越近了。
在对mainsrv和ordsrv的SESSION做了PROCESSDUMP后，马上对两个TRACE文件进行了分析排查。果然在mainsrv程序的TRACE文件中发现了与ordsrv程序TRACE文件中几乎相同的SQL，原来mainsrv程序和ordsrv程序更新了相同的表，如图（上图为mainsrv程序的SQL，下图为ordsrv程序的SQL）
由此基本可以断定导致该业务办理超时的原因是:首先是mainsrv程序执行了UPDATE语句更新****_worklist表某一行数据，之后在同一个事务中跨服务调用了ordsrv程序，ordsrv程序也更新了****_worklist表同一行的数据。最终导致我们在数据库中查询到同时有2个SESSION访问了****_worklist表，mainsrv程序的SESSION状态为INACTIVE是mainsrv先执行完了UPDATE语句，ordsrv程序的SESSION状态为ACTIVE是由于被mainsrv执行的语句所堵塞，所以一直在等待锁的释放，直到程序超时。
将诊断结论发于开发侧核实，在开发侧排查代码后证实结论完全正确。至此，该问题根因找到，在开发侧发版整改业务逻辑后，问题彻底解决。本次分享到此结束，我们下次再见。
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