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数据库异常宕机分析报告

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数据库异常宕机分析报告


问题描述



数据库自6月29日起连续多天异常宕机。alert日志报Instance Critical Process (pid: 21, ospid: 105559, DBW2) died unexpectedly之类的错误。

系统message日志里有Jun 29 06:14:25 HOSTNAME kernel: Out of memory: Kill process 105559 (ora_dbw2_XXXX) score 186 or sacrifice child之类报错。



问题分析



1.  数据库alert日志报错:

--6月29日

2021-06-29T06:14:27.599722+08:00
Instance Critical Process (pid: 21, ospid: 105559, DBW2) died unexpectedly
PMON (ospid: 105510): terminating the instance due to error 471
2021-06-29T06:14:27.929867+08:00
System state dump requested by (instance=1, osid=105510 (PMON)), summary=[abnormal instance termination].
System State dumped to trace file /u01/app/oracle/diag/rdbms/********_diag_105538_20210629061427.trc


--6月30日

2021-06-30T07:00:57.368545+08:00

Instance Critical Process (pid: 19, ospid: 66571, DBW0) died unexpectedly

PMON (ospid: 66527): terminating the instance due to error 471

2021-06-30T07:00:57.544376+08:00

System state dump requested by (instance=1, osid=66527 (PMON)), summary=[abnormal instance termination].

System State dumped to trace file /u01/app/oracle/diag/rdbms/********_diag_66555_20210630070057.trc


--7月1日

2021-07-01T09:07:04.699459+08:00

Instance Critical Process (pid: 20, ospid: 125148, DBW1) died unexpectedly

PMON (ospid: 125085): terminating the instance due to error 471

2021-07-01T09:07:05.005935+08:00

System state dump requested by (instance=1, osid=125085 (PMON)), summary=[abnormal instance termination].

System State dumped to trace file /u01/app/oracle/diag/rdbms/********_diag_125126_20210701090705.trc


--7月2日

2021-07-02T07:36:36.660203+08:00

Instance Critical Process (pid: 19, ospid: 25474, DBW0) died unexpectedly

PMON (ospid: 25437): terminating the instance due to error 471

2021-07-02T07:36:37.001449+08:00

System state dump requested by (instance=1, osid=25437 (PMON)), summary=[abnormal instance termination].

System State dumped to trace file /u01/app/oracle/diag/rdbms/********_diag_25457_20210702073637.trc


--7月3日

2021-07-03T07:52:35.531254+08:00

Instance Critical Process (pid: 7, ospid: 91834, MMAN) died unexpectedly

2021-07-03T07:52:55.666657+08:00

PMON (ospid: 91819): terminating the instance due to error 822

2021-07-03T07:52:55.679848+08:00

System state dump requested by (instance=1, osid=91819 (PMON)), summary=[abnormal instance termination].

System State dumped to trace file /u01/app/oracle/diag/rdbms/********_diag_91842_20210703075255.trc


2. 系统message日志报错:

--6月29日

Jun 29 06:14:25 HOSTNAME kernel: Out of memory: Kill process 105559 (ora_dbw2_XXXX) score 186 or sacrifice child

Jun 29 06:14:25 HOSTNAME kernel: Killed process 105559 (ora_dbw2_XXXX) total-vm:13041272kB, anon-rss:17376kB, file-rss:80kB, shmem-rss:9180780kB


--6月30日

Jun 30 07:00:57 HOSTNAME kernel: Out of memory: Kill process 66571 (ora_dbw0_XXXX) score 130 or sacrifice child

Jun 30 07:00:57 HOSTNAME kernel: Killed process 66571 (ora_dbw0_XXXX) total-vm:13041260kB, anon-rss:18256kB, file-rss:0kB, shmem-rss:6426356kB

Jun 30 07:00:57 HOSTNAME kernel: ora_dbw0_XXXX: page allocation failure: order:0, mode:0x2015a

Jun 30 07:00:57 HOSTNAME kernel: CPU: 26 PID: 66571 Comm: ora_dbw0_XXXX Not tainted 3.10.0-693.el7.x86_64 #1


--7月1日

Jul  1 09:07:01 HOSTNAME kernel: Out of memory: Kill process 125152 (ora_dbw3_XXXX) score 140 or sacrifice child

Jul  1 09:07:01 HOSTNAME kernel: Killed process 125152 (ora_dbw3_XXXX) total-vm:13041280kB, anon-rss:17888kB, file-rss:568kB, shmem-rss:6901124kB


--7月2日

Jul  2 07:36:24 HOSTNAME kernel: Out of memory: Kill process 31865 (oracle_31865_ns) score 142 or sacrifice child

Jul  2 07:36:24 HOSTNAME kernel: Killed process 31865 (oracle_31865_ns) total-vm:13034256kB, anon-rss:8496kB, file-rss:512kB, shmem-rss:7017736kB


--7月3日

Jul  3 07:52:28 HOSTNAME kernel: Out of memory: Kill process 91834 (ora_mman_XXXX) score 32 or sacrifice child

Jul  3 07:52:28 HOSTNAME kernel: Killed process 91834 (ora_mman_XXXX) total-vm:13022640kB, anon-rss:2892kB, file-rss:80kB, shmem-rss:1615108kB


3. 系统内存使用情况:



结合数据库alert和系统message日志可以看到,由于系统内存溢出,数据库核心进程dbwn被killed导致数据库宕机。系统内存使用情况可以看到16G的swap分区已被全部使用。




故障处理



1. 关闭asm实例及has(周末时间数据库没人用)

——经查看,asm实例相关进程占用了较多的swap分区

——关闭asm实例和has
srvctl stop asm
crsctl stop has


2. 清理swap交换分区

--清理内存cache,确保系统空闲内存大于swap已用内存
sync
echo "3" > /proc/sys/vm/drop_caches
--关闭swap分区
swapoff -a
--杀掉占用较多swap的进程(系统自动释放速度会很慢)

[root@HOSTNAME ~]# for i in `cd /proc;ls |grep "^[0-9]"|awk $0 >100` ;do awk /Swap:/{a=a+$2}END{print "$i",a/1024"M"} /proc/$i/smaps ;done 2>&1 |sort -k2nr |head -20

66285 101.973M

124601 6.6875M

88435 6.53906M

75924 6.46875M

88033 6.42188M

15747 6.41406M

71480 6.38672M

112856 6.32422M

32315 6.24609M

30195 6.24219M

118924 6.23047M

112052 6.12891M

43413 6.10156M

123682 6.0625M

62669 6.05859M

89471 5.99219M

38687 5.96094M

23452 5.95703M

30953 5.95703M

13602 5.95312M


3. 调整swappiness参数,恢复swap分区

——调整swappiness参数

cat /etc/sysctl.conf
vm.swappiness=0
sysctl -p

swapon -a

——启动has和asm实例
crsctl start has
srvctl start asm


4. 启动数据库,并调整SGA和PGA(客户要求)

——启动数据库
——调整sga和pga
alter system set sga_max_size=8G scope=spfile;
alter system set sga_target=8G scope=spfile;
alter system set pga_aggregate_target=2G scope=spfile;
——重启数据库




总 结




ASM实例相关进程占用了较多的swap分区,周末关闭asm实例及has后发现有大量的/u01/app/oracle/tfa/HOSTNAME/tfa_home/perl/bin/perl /u01/app/oracle/tfa/HOSTNAME/tfa_home/bin/tfactl.pl rediscover -mode full -auto和sh -c rpm -qa --queryformat "(%{INSTALLTIME:date}):%{NAME}|%{VERSION}|%{RELEASE}|%{ARCH} " > rpms.out 2>&1占用着swap分区,大批量kill进程后swap分区快速释放(数据库正常运行时只能kill非关键进程,关键进程需等系统自动释放)。


END


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