案例分享：业务缓慢网络分析

IT那活儿发布于2023-01-11 13:19 / 2945人阅读

案例分享：业务缓慢网络分析

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一

故障现象

高负载时刻业务访问偶有延时现象，客户端体验较差。

二

抓包分析

F5抓包查看一切正常，无不良数据流量：

后端服务器抓包查看，偶有reset包发生，以此推断问题原因：

Node29:

Node30:

Node31:

Node32:

Node33:

三

问题分析

如下所示，服务端对F5发出的fin包返回了一个reset报文：

F5上查找并未查找到该fin报文。

并且，服务器收到的fin数据包时间校验与上下文不连贯。

其余情况也类似。。。

原因：

数据包做校验时有依靠sequence number号与tcp时间戳进行数据包校验。在抓包时段内F5上并未查询到该数据包，怀疑是数据包延时导致服务器校验数据包不通过。

四

处理方案

此类问题有多种处理方案，本次问题选择在F5上选用fastL4 profile将时间戳丢弃，使F5发往后端的数据包不带时间戳参数。

结果：

为保证业务正常，继续保持7层代理方式，可通过以下方式解决负载分配慢问题：

业务使用session共享，F5取消会话保持方式，此方式保证业务稳定运行不会出现负载分配不均衡等后遗症；
保持现状，会话保持方式调整为源地址，此方式可作为应急处置方式，解决分配慢问题，长期使用可能会导致F5分配不均衡；
Nginx替换F5负载方案，与oa所有交互系统需调整接口地址，变动范围大，相较于F5稳定性较差，nginx运行状态增加运维、监控工作。

本文作者：于吉昂(上海新炬王翦团队）

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