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功能相关 云手机 UPhone

ernest.wang / 3743人阅读

摘要:所以,架构同等核数的云手机只能望其项背,无法相提并论。云手机支持应用吗云手机支持应用吗目前可以运行,暂时还不支持摄像头推流直播。

功能相关

Q:云手机跟云游戏有什么区别?

A:云游戏是云手机的一个特殊应用场景,其最终面向的是游戏玩家,因玩家对游戏体验的苛刻要求,需要满足低延迟20ms以内、帧率稳定30或60帧、高画质720p以上、高码率4M以上等特点,需要全国覆盖的机房、高性能的云手机、抗弱网抖动流媒体传输、每路游戏需要至少4Mbps带宽。了解UCloud云游戏产品请转:https://docs.ucloud.cn/ugame/README

云手机的普通应用场景包括游戏辅助、私域流量、跨境电商和RPA自动化等,这些普通场景主要面向企业、工作室、个人,侧重于功能实现、防封技术等,而对延迟、帧率、画质、抗弱网、带宽需求并不高。

Q:相同的价格,在其他厂商可买到2-3核的手机,在UCloud为何只能买到1核的?

A:其他友商采用SoC架构云手机,CPU虽然是8核,但可能是大小核模式,如1个Cortex A77 3.1GHz+3个Cortex A77 2.42GHz+4个Cortex A55 1.8GHz,或者是2个Cortex-A72 2.0GHZ+4个Cortex-A53 1.5GHZ小核; 另外在GPU功率过高发烫时CPU也可能降频,导致掉帧、卡顿的出现,甚至最高只能到55帧,无法达到原神的60帧体验。

而UCloud云手机基于服务器架构,CPU核数全部为3.0GHZ的大核,没有小核,跑小游戏龙与王者占用0.2核CPU,跑王者荣耀只占用0.4核,跑原神也刚刚1核,所以3核以内规格足以胜任所有大中型游戏。在服务器上,显卡的PCIe总线带宽可以达到100Gbps,NVME盘可以达到16Gbps吞吐,在鲁大师跑分中,UCloud云手机(4大核+8G服务器DDR4内存+服务器显卡+NVME存储)以146万分排第一,比第二名黑鲨4S Pro(8核16G)高40万分。所以,SoC架构同等核数的云手机只能望其项背,无法相提并论。

Q:UCloud云手机安卓版本是多少, 是否支持安卓11.0版本?

A:目前是安卓AOSP 9.0版本,暂不支持11.0版本,安卓应用一般都支持多种版本的SDK,安卓版本对APP影响并不太大,如有刚需可反馈给客户经理,我们进行跟进。

Q:云手机支持TikTok应用吗?

A:目前可以运行TikTok,暂时还不支持摄像头推流直播。直播可以用PC机+ UCloud UDPN国际加速方案,详情请联系客户经理。

Q:云手机支持一键新机吗?

A:支持,每台云手机在创建时会自动生成设备的唯一信息,目前已增加13种机型,后续将继续增加机型。目前已经支持的参数见表格: 企业微信截图_c484768e-000d-4970-8b20-9a751e0c04e2 企业微信截图_ce71226a-9c8e-4c68-b73d-6ab4941ec54f

Q:云手机支持独立IP吗?

A:支持,IP地域可选华北一、上海、广州、香港、台北、日韩、东南亚和欧美,为降低成本,1个IP也可以给多部手机共用

Q:云手机群控功能支持分给子账号吗?

A:可以在不同项目中对云手机进行分类管理,可以给云手机划分不同的业务组,主账号可以在访问控制中调整项目/子账号的权限

体验相关

如何用客户端连接云手机?

目前暂未推出正式的安卓和IOS 客户端,可以先用二维码中的客户端Demo进行简单连接操作 操作步骤:

从控制台获取云手机的“资源ID” 2. 在客户端Demo的云手机里输入“资源ID” 即可连接云游戏体验版
客户端看带宽有时2Mbps,有时几十百Kbps,是不稳定吗?

这是正常的,webrtc有动态码率能力,画面静止或变化少时传输量会减少、带宽占用低, 如果画面巨大变化时带宽仍然非常低是不正常的。

每路云手机给2Mbps带宽够用吗?能带的动吗?

没有问题,视频流给多少带宽和码率都可以,码率低只会影响清晰度,不影响卡顿和流畅度。

如何体验下云游戏的效果?

下载上述二维码的客户端,点击游戏图标即可体验。 注:演示服务器在杭州,不同地域的玩家到杭州延迟会有差异 H5体验:拷贝地址到手机微信或者浏览器 https://www.ugame.ucloud.cn/mobile/index.html#/

安装APP时提示”解析软件包出现问题“或”应用未安装“ 怎么解决?
企业微信截图_5accb9aa-e1b9-48d0-b127-c00e320edce5

这种情况大多发生在小规格云手机安装大型APP,存储空间不足时会出现该现象,可以通过”设置->存储“ 查看剩余空间是否紧张,卸载不必要的APP或清理缓存空间,或购买更高规格的云手机。

Q:如何体验更高画质的云手机?

目前默认提供2M码率的画面带宽,如需要体验更高画质可多带带调整云手机画面带宽

Q:云手机内部网速慢怎么办?

A:可以卸载掉不必要的APP,减少APP后台自动更新、下载等占用带宽; 也可以根据需求量购买更大带宽,游戏类占用带宽较低,TikTok视频类每部手机需要0.5Mbps带宽,可以购买少量带宽给多部云手机错峰使用带宽来降低成本。

Q:有的APP安装时间久是什么原因?

A:很多大型APP安装时会执行dex2oat编译程序,完全占满所有分配的CPU,而不同规格限制了cpu的峰值,会拉长安装时间,但只出现在首次安装,后续使用时占用cpu很低,如王者荣耀 创世与魔法 梦幻西游正常玩时占用0.3核左右。

Q:出现个别云手机无法连接怎么办?

A:可关闭群控页面重新打开,或尝试重启云手机解决

Q:有的游戏安装后闪退怎么办?

A: 1.可尝试使用游戏官网的版本安装,TapTap和应用宝等渠道更改了包的信息,偶尔会存在兼容问题 2.可先尝试使用UCloud应用市场里的版本进行安装 3. 反馈给UCloud团队更新应用市场

企业微信截图_fba41bda-6e11-436e-85d8-a19b0c299544 Q:抖音和TikTok、快手和部分APP刚开始启动时声音断断续续,看起来很卡?

部分APP是在安装时执行dex2oat,表现为安装时间久;部分app(如抖音、TikTok、快手、微信、企业微信)是在安装后首次启动时执行dex2oat编译程序,dex2oat会把cpu全部占满,持续约几分钟,表现为声音断断续续、又像网络卡顿,后续使用时不再执行dex2oat,占用CPU也很少。

Q:TikToK登录时提示”Too many attemps,try again later“ 怎么办?

可以尝试长按TikTok图标->感叹号或App info -> Storage -> 点击CLEAR STORAGE和CLEAR CACHE 来清空缓存数据

也可以过段时间再尝试登录

Q:独立IP的共享带宽买多大合适?

TikTok约占用0.5Mbps带宽,对于视频类APP可以2个云手机共用1Mbps;也可以通过错开时间段来使用共享带宽,比如20个手机买5M带宽,每天分2组每组10个同时播放视频; 对于游戏类APP,其上报游戏数据量较小,可以10个云手机共用1M带宽进行配比;

二次开发

Q:云手机管理的API文档在哪看?

https://docs.ucloud.cn/api/uphone-api/README

Q:云手机画面连接的SDK在哪下载?

目前是通过线下多带带提供,请联系客户经理提供

Q:是否支持ADB连接云手机?

整机服务器购买方式支持,零售方式暂不支持。可通过云手机服务器IP+端口号连接,每个手机一个端口号,正在开发中

Q:ADB连接是否可以通过内网?

目前是通过公网进行连接,暂不支持内网连接方式

Q:是否支持自定义安卓ROM?

目前可以基于UCloud标准的安卓镜像安装APP、更新Launcher、更换Logo和安卓机型参数来自定义安卓系统, 不支持源码级别的自定义。

Q:是否支持xposed 谷歌三件套?

支持,标准镜像和TikTok镜像中自带谷歌三件套,未包含xposed

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