衡量一场直播是否成功,用户互动体验必然是关键一环。
今年疫情影响下,云办公、云上课、云会展、云购物纷纷兴起。带货直播、空中课堂、会展直播等多样化的场景让用户对直播实时性、流畅性有了更高要求。
然而,很多平台在教育大班课直播、带货直播等场景中,遇到了不少问题。
最难避免的是直播中产生的延时,比如带货直播中,主播介绍商品,观众想提出问题,等到观众发出问题,主播再看到的时候,10秒钟过去了。因为存在直播延迟,降低了用户互动积极性,进而影响转化率。
想达到线下真实互动中无延迟的体验,现在可以通过保利威无延迟直播(POLYV Real-time Communication)实现!
和市面上传统无延迟直播产品不同,保利威无延迟直播不仅支持万人同时在线观看,还能让用户在微信中观看直播、参与视频连线互动,无需下载任何插件和APP。
目前,受限于高费用和单房间并发限制,无延迟场景多局限于小班教学和视频会议,万人级别的无延迟直播,目前几乎没有应用。
保利威今年推出PRTC(POLYV Real-time Communication)技术,对传统无延迟直播技术进行升级,将直播延迟降至400毫秒,达到“实时”体验。其颠覆性创新有4个——
第一,支持万人单房间同时观看直播,全球异地同步。通过底层架构优化,率先实现直播单房间万人同时观看无延迟。同时具有遍布全球的500+融合节点,离主播和观众更近,可以支持全球异地实时流畅观看。
第二,简单快速接入,SaaS级便捷服务,业内率先大规模商用。PRTC接入非常快速,企业无需自己进行开发,只需一步即可从标准直播升级为无延迟直播。
第三,用户体验增强,微信支持H5页面同屏连线互动。无延迟直播支持微信网页、手机浏览器页面视频连线,无需下载任何app和插件。
用户打开微信H5页面即可观看无延迟直播,并和主播视频连线,真正实现随时随地无延迟观看互动。
第四,技术成熟稳定,平台引领企业直播服务。保利威曾保障过央视春晚、美的广交会全球直播、彭博创新经济论坛等世界级的大规模直播,技术保障方案专业。2020年,保利威更获评“企业直播服务商第一名”,赢得众多赞誉。
保利威无延迟直播这种体验的变革式升级,将直播带入了强交互时代,为企业、学校、机构带来全新的无延迟、高并发、易上手的直播体验。
11月9日,师大教育通过保利威无延迟直播,开启“双11钜惠专场”,实现实时抽奖互动。
目前来说,万人单房间直播对实时性要求不高,但随着用户对直播体验的需求升级,无延迟直播将在各种企业直播场景中扮演重要角色——
如教育机构在招生引流阶段举办的“万人体验课”、“公开课”等,这样能够让名师价值最大化。
在这样的大班课中,老师面对的是上万名学生,课程讲解结束后老师一般会出一个题目让学生练手,比如数学中配图的解答题、英语的选择题。
如果延迟比较高,达到几十秒,那老师与学生的互动体验会打折扣,比如老师认为已经把题目发给学生,学生实际上还没看到题目,而在老师收题时,学生可能刚看到题目或根本没看到题目,从而导致收题率不高,学生投诉比较多,这是对低延迟刚性的需求。
对于满怀期待的家长和学生而言,体验课的感受很大程度上决定了是否最终报名课程,除了内容的专业度,线上体验的流畅感、稳定性、互动性都对上课体验有决定性影响。
保利威无延迟直播可以在手机、电脑上实现高参与度的互动,让课堂体验再上一层,对于提升公开课转化率非常有帮助。
在营销的场景下,秒杀活动、商品拍卖、促销抢购等交易场景对直播的实时反馈要求也很高。
在低价促销秒杀中,主播为了活跃气氛带动更多的人参与进来,会给一些低价商品让大家抢购,秒杀的过程要求延迟很低。主播有时为了活跃气氛,给直播间观众发红包,也是无延迟直播的刚需场景。
传统直播的延迟一般在三到几十秒,难以满足带货需求。延迟高也限制了带货新玩法的出现。
有数据称,低延迟直播对电商直播的成交有明显的促进作用,其中 UV 转化率提升4%,GMV 提升5%。无延迟体验能让直播更接近线下体验。
不管是教育用户的VIP服务场景,还是金融企业面向高端用户的会议场景。如股市实时解盘、企业家研讨会、高峰论坛等等,由于其人群的特殊属性,都需要将用户体验做到最佳。
(1)进入保利威官方网站,点击“登录”并输入账号密码,登录管理后台;
(3)点击“新建直播”,打开“无延迟直播”开关,选择连麦上限,即可创建无延迟直播间。
在微信H5页面中,无延迟直播中可以支持1V16以内同时连麦。
(1)按照上述步骤创建无延迟直播间后,讲师发起连麦,观众端收到连麦申请按钮;
用户在微信上可以申请连麦
说明:微信连麦在iOS端暂仅支持Safari浏览器,要求系统iOS13以上,Android端浏览器建议优先使用Chrome。
2G时代,门户网站林立;3G时代,智能手机大战,社交软件热潮兴起;4G时代直播与短视频风光无二、5G时代已来,4K高清视频、VR/AR等众多应用不断涌现。
直播作为强交互、信息密度高的传播媒介,无延迟必然是大势所趋。
保利威无延迟直播不仅拥有万人直播的实时互动体验,也率先实现了无延迟直播技术的大规模商用,助力企业、学校、机构在当下快速实现数字化转型升级。
现在开通无延迟直播,还可获赠送1000元体验金。如需咨询体验,可点击页面右方“在线咨询”或直接联系您的直播顾问。