流利说

厂商: 英语流利说

流利说是一款融合创新口语教学理念和尖端语音评估技术的英语口语学习应用,给用户带来不一样的口语提示体验,让人忍不住开口说英语,真正摆脱哑巴英语!

使用产品:

客户介绍

流利说是一款融合创新口语教学理念和尖端语音评估技术的英语口语学习应用,给用户带来不一样的口语提示体验,让人“忍不住开口说英语”,真正摆脱“哑巴英语”!每日推送地道美语对话,来自硅谷的实时语音评分技术,好玩上瘾的对话闯关游戏,让用户轻轻松松练口语,不知不觉“流利说”。
流利说网址:http://www.liulishuo.com

面临挑战

  • 人员问题:移动App团队很难找到专业的基础架构技术人员、运维管理人员,人力成本很高,小团队配备这样的团队不现实。
  • 服务问题:如果选择机房服务器托管,无法获得专业技术支持,遇到问题响应也不及时。
  • 时间成本问题:自行进行基础架构的搭建与运维管理,会消耗大量的时间精力。
  • 硬件成本问题:自购硬件及机房带宽,对于创业团队来讲,是一笔不小的投入,并且议价能力比较弱。
  • 业务快速发展问题:“流利说”应用上榜仅一周,随即于大陆地区、日本地区、香港地区都成为苹果官方新品推荐榜首!但正在业务暴涨给团队带来巨大欣喜之时,问题出现了,当前服务器配置已经无法承载住突如其来的访问压力,服务器扛不住了,怎么办?

解决方案

流利说团队来自硅谷,之前对于AWS服务有较多的了解,所以在国内,他们首选云主机。通过仔细的对比挑选,他们选择UCloud作为云服务提供商,最看重的还是服务商是否可以提供专业、及时的服务,另外对于移动App而言,云主机的网速流畅,支持移动环境下良好的用户体验是一个必要条件。
由于一开始需要快速推出市场,验证用户反馈,所以团队选择了从小型云主机(2核4G)起步,这是一个比较经济的做法。
借助之前在AWS上的使用经验,流利说团队迅速搭建完成一个上线环境,随着产品的不断完善,很快应用开始正式上线App Store。
上榜才短短一周时间,产品独特的口语学习体验使用这款应用迅速得到用户的热烈欢迎,但随之而来的是服务器的CPU使用率也飙升至接近100%,用户的正常访问开始受到影响,情况十万火急!
由于用户涌进的速度远超预期,在用户自购物理服务器的情况下,最快的服务器或者CPU/内存配件购置,从下单直至到货,至少需要1周时间,更换过程也会导致业务停顿时间长达数小时。
在此紧急关头,云主机的快速配置升级功能发挥了巨大的作用。流利说团队在业务量开始出现激增的次日凌晨,立即就使用了此功能,将服务器从2核4G升级到4核 12G,而业务却几乎没有停顿,所需要做的只是在Web管理界面简单的轻点关机、升级、开机按钮,5分钟后,应用随即开始恢复正常访问。